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Rio de Janeiro - RJ

08/07/2024 às 11:31

ID: 192455293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia. O laboratório lamina fez uma coleta domiciliar sendo a paciente/cliente minha mãe Regina Elisabeth Reimer de Souza de 84 anos no dia 28/06/*******. Os exames foram pagos no cartão de crédito no valor de R$*******,20. A questão é q quando fui pegar a nota fiscal o valor q me foi apresentado foi de R$*******,00. Estou tentando pegar a nota fiscal com o valor correto de R$*******,20 para efeito de reembolso. Protocolo no lâmina é OE *******/07 ******* .
Att
Humberto Carlos Reimer de Souza. ( filho da paciente/cliente) .

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 12:11

Bom dia Sr Humberto Carlos, tudo bem?

Informo que o LAMINA LABORATORIO DE PATOLOGIA E PREVENÇÃO DE CANCER LTDA, tem sede e filiais somente em BRASILIA-DF, atuamos no segmento de anatomia patologia, e não realizamos coleta domiciliares.

Sem mais,
Atenciosamente,
Neide Cardoso
Gerente Administrativa

Consideração final do consumidor

08/07/2024 às 12:39

Rapidez na resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10