Resultado de exames
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2023 às 08:46
ID: 166882411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz vários exames no mês maio na Mega unidade Lâmina Arpoador. Passado o prazo para pegar os resultados fui até a unidade e como não lembrava todos os exames que fiz, dei minha identidade d COF ao atendente. Ele foi procurar e me trouxe apenas alguns exames, não todos. Lembrei de mais 1 q ir e vi que faltava. Ele voltou para procurar e me disse que a Dasa já havia retirado do sistema. Pediu meu endereço é disse que iriam entregar. Agora me veio à cabeça que me lembrei de mais 1 e talvez outros que não lembro.
Como fica minha situação mediante tamanho descaso desse laboratório que achei ser de excelência??
Quero todos os meus exames o mais rápido possível, pois dependo desses resultados para voltar aos médicos.
Elizabeth Reis e Vaz
Auditora da Norma da Qualidade ISO *******/*******
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 09:32
Bom dia Sra Elizabeth Reis, tudo bem?
Informo que a reclamação foi registrada para o Lamina Laboratório de Patologia e Prevenção de Cancer Ltda, em Brasilia-DF, o qual, não faz parte do grupo DASA, e não possui filiais em outros estados.
Sem mais e a disposição.
Neide Cardoso
Gerente Administrativa.