Resultado de exame Eletrocardiograma não disponível na plataforma digital após 5 dias da data prevista.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2026 às 11:08
ID: 257112855
Fiz um exame no dia 25 de agosto com previsão de entrega dia 31 do mesmo mês, na unidade Lâmina Mega Barra. O laboratório disponibiliza o resultado dos exames numa plataforma digital chamada DASA. Pois até hoje o resultado do exame consta como "em processamento". O exame em questão foi um eletrocardiograma. Já tentei buscar informações por telefone e WhatsApp, mas não tive respostas em nenhum dos dois. Já pensei em voltar lá para questionar, mas a informação que sempre tive é que o laboratório não entrega resultado de exames da forma convencional, só online. Não moro próximo, ir e voltar toma tempo e dinheiro. Gostaria de saber se terei de me deslocar para pegar o resultado, atitude contrária ao protocolo existente na rede. Anexo foto da informação presente no aplicativo Dasa.