Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/09/2025 às 13:28

ID: 226936599

Agendei para o dia 01/09 uma coleta domiciliar para minha mae, mas elamtev uma gastroenterite na véspera e tive que cancelar. Liguei para a Lâmina no dia 02/09 e remarquei os mesmos exames no mesmo endereço para o dia 15. Inclusive, recebi o e-mail de confirmação. Estou fora do país e me ligam dizendo que nao foram fazer a coleta. Um absurdo total! Minha mae tem que levar o resultado desse exame na próxima segunda para um risco cirúrgico com o cardiologista. Isso nao tem como ser adiado. Ela precisa fazer esse exame até amanhã no máximo. Favor nao ligar, pois estou fora do país. Contato por whatsapp.

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Consideração final do consumidor

08/02/2026 às 14:25

Foi um parto. Eu e minha mãe não precisávamos ter passsado por isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5