Laboratório Lâmina BARRASHOPPING: Falta de Preparo para Exame de Lactose em Paciente PCD e Descumprimento de Termo Assinado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2026 às 08:14
ID: 245340305
Agendei um exame de lactose para minha filha PCD no Laboratório Lâmina BARRASHOPPING.
No atendimento assinamos um termo que informava que o paciente poderia ficar puncionado durante todo o exame, mas isso não foi cumprido! Vai ser puncionada 4 vezes! Fui informada que não tem material para cumprirem o que diz o termo assinado!
Ficaremos 2 horas colhendo sangue e para o exame precisa tomar um líquido que pode dar diarreia e não tem um banheiro privado para o paciente.
Minha reclamação é que não estão preparados para realizar este exame.
Segue o termo assinado!