Demora no estorno de pedido duplicado no site

Prezada Sra. Cimara Batista;

Identificamos que houve uma compra realizada em duplicidade. Por esse motivo, nossa equipe entrou em contato para confirmar a situação e nos foi confirmado que realmente se tratava de um pedido duplicado.

Para evitar qualquer transtorno futuro, seguimos com o cancelamento de um dos pedidos, conforme confirmado. O estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, respeitando os prazos definidos pela administradora do cartão ou pelo meio de pagamento escolhido.

Nossa equipe permanece à disposição e entrará em contato em breve para fornecer mais informações e garantir todo o suporte necessário durante o andamento do processo.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.


Atenciosamente,
Equipe Lamis
[email protected]

preciso do comprovante de vocês com a solicitação do estorno para eu manda pra administradora do cartão já que eles estornam muito rápido estranhei não te o de vocês estornado preciso do comprovante