Devolução
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 22:07
ID: 254795617
Fiz uma compra na Lamis , infelizmente não deu certo o tamanho,pedi para fazer a devolução, enviaram o código para fazer a entrega,o código de uma semana, infelizmente essa semana aconteceu tanta coisa não consegui fazer a devolução,mais no site não me dá opção de pedir outro código, peço por favor que enviei outro código pois a roupa não serviu.
Aguardo um retorno.
Obrigada
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:14
Prezada Sra. Lidia Souza;
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos a sua solicitação e identificamos que o código de postagem expirou. Após a expiração, o sistema não permite a emissão de um novo código para a mesma solicitação de devolução.
Encaminharemos um e-mail para você com mais informações sobre o seu caso e as orientações dos próximos passos. Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e também verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Lamis
[email protected]
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 14:11
Atendimento eficiente.
Obrigada Lamis .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10