LAMONIER DISTRIBUIDORA DE MATERIAL DE CONSTRUCAO

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

26/11/2025 às 12:06

ID: 232380531

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação sobre um pagamento via PIX realizado em 19/11/2025 às 20:33, que não foi reconhecido/processado corretamente, referente a uma compra no site lamonier.com.br.

Dados da Transação e das Partes:

* Meu Banco (Pagador): Santander
* Data e Hora do Pagamento: 19/11/2025 às 20:33
* Valor do PIX Pago: R$ 42,41
* Recebedor: Lynx Instituicao De Pagam
* Instituição Financeira (PSP) do Recebedor: Stone
* Identificador da Chave PIX: *****

Descrição do Problema:

Realizei uma compra no site lamonier.com.br e efetuei o pagamento via PIX no valor de R$ 42,41. O pagamento foi debitado da minha conta no Banco Santander e direcionado para a empresa Lynx Instituicao De Pagam.

O problema é que a compra não foi reconhecida após o pagamento e/ou o produto não foi entregue [AJUSTE SE NECESSÁRIO].

Anexo o código do Payload PIX que está associado a esta transação e comprova os dados do recebedor (apesar de indicar um valor diferente, este código foi utilizado na compra):
*****

Solicito: O estorno imediato do valor de **R$ 42,41** da compra [Editado pelo Reclame Aqui] no site lamonier.com.br usando código pix da Stone.