Site falso da Lamonier aplica [Editado pelo Reclame Aqui] do vaso sanitário via PIX e não entrega o produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/12/2025 às 15:23

ID: 234091215

Fiz um pedido de vaso sanitário no site da Lamonier, efetuei o pagamento através de pix, pois havia desconto. Recebi um e-mail com a confirmação da compra e que posteriormente eu receberia as informações de entrega, o que nunca aconteceu. Enviei e-mail para a loja e não foi respondido, liguei no telefone disponível no site e realmente era loja, mas fui avisada que o site se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. A loja sabe da existência do site, mas não faz nada sobre, enquanto isso mais e mais pessoas são [Editado pelo Reclame Aqui] perdendo seu dinheiro. Abri um protocolo no banco e não conseguiram devolver o valor pago, pois não havia saldo na conta que enviei o pagamento. Fiquem atentos, não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. O site é muito bem montado, tem todas as informações da loja física que realmente existe, mas o SITE É [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 11:30

A empresa sabia do [Editado pelo Reclame Aqui] e não fez nada para alertar ou ajudar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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