Feedback Negativo - Motel Lamour Realengo

Question

Olá, boa tarde!

Recentemente tive a oportunidade de visitar o estabelecimento em questão e infelizmente houveram situações que me deixaram extremamente desconfortável que serão listadas abaixo.

De início, a recepção.
Meu parceiro e eu tivemos que sair do nosso carro de aplicativo e ir andando até o quarto que "alugamos" pois a recepcionista não deixou o carro nos levar até o quarto (Coisa que antes era permitido).
Foi uma situação deveras desconfortável para mim e meu parceiro.
O sobrenome desse lugar deveria ser PRIVACIDADE E INDISCRIÇÃO.
Coisa que essa situação não teve.

Depois, o quarto.
Meu parceiro e eu chegamos cedo pois queríamos a Suíte executiva e não tinha mais nenhuma disponível e a que tinha levaria mais de uma hora para ser limpa. A recepcionista sugeriu que esperássemos em uma salinha, que ressalto que não era nenhum pouco discreta e que até tinha outro casal esperando lá.
Vocês deveriam deixar pelo menos um quarto de cada disponível para os hóspedes não fiquem esperando ou escolham outro quarto por falta de opção.
(Sem contar a vez que fui e consegui "alugar" a Suíte Executiva e a banheira não estava funcionando)
Além disso, o quarto que fiquei (Apartamento Luxo) o papel higiênico do banheiro estava no final (Para não dizer que já tinha acabado)

Por fim, a saída.
Enquanto meu parceiro e eu estávamos esperando nosso carro de aplicativo para ir embora, uma das camareiras entrou no quarto! Mais uma situação deveras desconfortável e que podia ser evitada com um pouco mais de comunicação.

Gosto do ambiente, mas essas pequenas situações deixam a desejar!

Não deixarei de ir pois gosto dos valores e das acomodações mas acredito que há pontos (Como os que eu citei) que podem melhorar.

Espero que levem como uma crítica construtiva.

Atenciosamente,

xx

Obs.: Segue o print do carro de aplicativo que pedimos para ir até o local em questão pois falaram que não havia registros da nossa ida ao local e por isso minha reclamação ia ser desativada.