Serviços de má qualidade

Não resolvido
Barueri - SP
26/07/2015 às 15:08
ID: 13942420
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFrequente o motel a mais de 4 anos, e nos últimos 6 meses percebi que a qualidade caiu muito. Todas as vezes as camareiras reclamam do lado de fora e escutamos tudo, super desagradável, trabalhei em vários motéis e isso sempre foi inaceitável.
Outra coisa é que não entendemos porque foi retirado o camarão na moranga da cortesia, sendo que o valor somando os 2 pratos é o valor do camarão na moranga.
Em especial no dia 14/07 estive na suíte hidro master, é a que mais utilizamos, tive um problema com o petit gateau, o bolinho estava congelado e cru, ao ligar na recepção fomos orientados a colocar o prato na lancheira, e o bolinho voltou ainda pior, bolinho queimado e destruído, sorvete derretido. Tenho certeza de que o bolinho foi apenas aquecido no microondas e por esse motivo queimou e não assou. Lamentavelmente está caindo a qualidade, eu e meu marido só frequentava esse motel, mas estamos sendo obrigados a procurar outra opção.
Tel: **************
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Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 19:25
Faz pouco caso dos clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2