Pedido n°******* não entregue
Em réplica
Bom Jesus do Galho - MG
14/10/2015 às 13:18
ID: 15001941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site https://******* pelo pedido n° ******* em 28/06/******* com previsão de entrega em 90 dias e até hoje não entregaram, não respondem aos e-mail´s que postei solicitando uma posição, me senti enganado.
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Resposta da empresa
19/10/2015 às 17:12
Prezado Anísio,
Pedimos desculpa pela não entrega de seu pedido, e desde já reconhecemos o erro.
Pedimos que possa entrar em contato por telefone******* de segunda a sexta das 09:00 às 18:00hs, para podermos resolver seu problema.
Possivelmente lhe daremos duas opções:
Reenvio imediato (temos em estoque em Curitiba os modelos que você comprou)
Reembolso total
Atenciosamente,
Equipe Lampada de LED
*******
Réplica do consumidor
01/11/2015 às 16:05
Mandei vários e-mail´s,mas não reponderam, então vou aproveitar o reclameaqui e confirmar que vocês mandem o que está no pedido, só isso, muito obrigado.