Fone Lenovo com defeito em 32 dias sem assistência e vendedor não responde

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

10/03/2026 às 16:28

ID: 242880401

Comprei um fone de ouvido da LENOVO.Em 32 dias o fone esquerdo parou de funcionar.Mandei varias mensagens através do mercado livre, onde fiz a compra, mas não houve resposta.
Inclusive paguei garantia estendida que só poderá ser usada em 09/2026
O mercado livre, depois de 4 horas no telefone,me orientou a falar na LENOVO já que o vendedor se recusa a responder.
Mais um tempo gasto na LENOVO.Eis que a empresa que fabrica esse fone alega que não há assistencia para esse modelo no Brasil.
Ou seja, comprei um fone em uma loja que vende um produto que quebra em 1 mes e não há assitencia alguma e não consigo usar a garantia estendida pois ela não está em vigor.

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