Recusa de devolução de jaqueta puffer por supostas marcas de uso, impossibilidade de contato com a empresa.
Não respondida
Taguaí - SP
01/06/2026 às 14:34
ID: 250244107
FIZ UMA COMPRA DE UMA JAQUETA PUFFER, PORÉM FICOU GRANDE, SÓ PROVEI E DEVOLVI NA EMBALAGEM, ASSIM FIZ DEVOLUÇÃO.
PASSOU UNS DIAS E RECEBI O PRDUTO DE VOLTA, RECUSARAM MINHA DEVOLUÇÃO, ALEGANDO MARCAS DE USO, SENDO QUE DEVOLVI O PRODUTO EM PERFEITO ESTADO, ATÉ COM PAPÉIS DE PROTEÇÃO, INCLUSIVE NO ZÍPER, NÃO IA USAR ALGO QUE NÃO GOSTEI.
NÃO CONSEGUI CONTATO COM A EMPRESA, A MESMA NÃO DEU UM RETORNO SOBRE E NÃO ABRE ESPAÇO PARA EXPLICAÇÃO.