Site https://******* não funciona

Em réplica
Cachoeirinha - RS
27/04/2021 às 11:36
ID: 123103731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando saber como acionar a garantia de 3 anos de uma lâmpada LED que começou a piscar. O site não funciona e não sei o que fazer, depois de 2,5 anos que comprei a lâmpada.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/05/2021 às 16:02
Boa Tarde Sr. Douglas, Sinto muito por sua experiência ruim com nossos produtos. Informo que a companhia encerrou suas atividades em Novembro/18, porém mantem o SAC ativo para Reembolsos e outros atendimentos. Peço entrar em contato por email: *******.
Att.
SAC
Réplica do consumidor
24/05/2021 às 08:48
Enviei email com a NF para ******* no dia 17/5 e não recebi nenhuma resposta até agora.