Pedágio na Linha Amarela causa congestionamento e atrasos diários
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2025 às 07:51
ID: 235846453
Pedágio que só server para travar o trânsito e penalizar quem trabalha.
A linha amarela deveria ser uma via expressa para melhorar a mobilidade urbano do Rio de Janeiro. Na prática, sob administração da LAMSA, ela se ternou um gargalo caro, ineficiente e injustificável.
O pedágio não cumpre qualquier função de fluidez. Pelo contrário: cria retenções, filas constantes e atrasos diários para quem depende da via para trabalhar, estudar ou simplesmente se deslocar pela cidade. É inadmissível que, em pleno contexto urbano, uma "via expressa" tenha como principal efeito Atrapalhar o Trânsito.
Até quando o carioca vai pagar para perder tempo no trânsito. e quando o interesse publico sera colocado acima do lucro?
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 16:58
Prezado senhor Ilmar Coelho, boa tarde.
Agradecemos o seu contato e lamentamos a sua insatisfação.
Compreendemos o exposto.
Informamos que realizamos tentativas de contato, no dia 09/03, através dos números registrados, porém não obtivemos sucesso. Sendo assim, orientamos que direcione sua solicitação para os nossos canais oficiais de atendimento, com os contatos atualizados, para que possamos dar a devida tratativa.
Seguem os canais oficiais de atendimento da LAMSA:
*E-mail: [email protected];
*Site da concessionária: www.lamsa.com.br, acessando o campo Fale Conosco;
*Telefone de emergência 24 h: 0800 0242 355 (prioridade emergências).
Nos colocamos à disposição e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria LAMSA.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 07:28
Resposta automática sem intenção efetiva de resolver o problema recorrente do serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1