Não me atende
Resolvido
Serra - ES
14/05/2024 às 13:16
ID: 188752521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem uma semana que eu tô tentando falar com eles eles não me atende aí ele só vão me responder no WhatsApp depois de 1 hora ou mais é horroroso aí eles fala pode ligar nesse número que a gente atende mas é pura mentira.
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 09:30
Prezado Neuber Teotonio, ocorre que nós somos a LAN INTERNET, pelo que notamos a reclamação do Sr. é dirigida a LAN TELECOM. Por favor finalize está queixa e redirecione a reclamação para a empresa correta. A boa reputação é parte inegociável de nossos valores, por isso ressaltamos mais uma vez, que o Sr. Deve excluir essa reclamação indevida o quanto antes. Certo de seu entendimento, antecipamos agradecimentos.
Att: LAN INTERNET E SOLUÇÕES LTDA - MG.
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 10:23
a reclamação pelo visto foi para empresa errada mas o nome é o mesmo e a diferença é que um é transporte e a outra é a internet então me perdoa pelo erro mas não tem como apagar já foi já.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10