Impossibilidade de acesso aos resultados de exames e falta de suporte para recuperação de senha

Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

16/04/2026 às 18:26

ID: 246264869

Não consigo acessar os resultados dos meus exames com o usuário e senha passados no dia da coleta, não consigo recuperar senha porque no momento do cadastro não me foi solicitado e os telefones não respondem. CPF ***** e-mail: *****

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 07:51

Bom dia Sr. Helbert,

Informamos que recebemos sua reclamação e agradecemos por entrar em contato conosco.

O relato será devidamente encaminhado ao responsável pela unidade para análise e providências necessárias.

Sua reclamação foi registrada com o protocolo: *****.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,
Qualidade LANAC