Não atendem ligações
Respondida
Limeira - SP
01/07/2026 às 13:32
ID: 252809547
Mais de 35 ligações No Laboratório Hoje 01/07/ 2026 todas sendo ignoradas e caindo na caixa postal! Liguei para o banco de sangue e transferiram, atenderam a transferência e desligaram!!! O telefone é usado apenas para ignorar os clientes/pacientes??
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 11:05
Prezada Sra. Beatriz,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado e pela experiência negativa com nossos canais de atendimento.
Informamos que sua manifestação foi registrada internamente sob protocolo n *****, para que a situação seja devidamente analisada junto à equipe responsável.
A responsável do setor realizará contato com a Sra. para esclarecimentos e tratativas referentes ao ocorrido.
Agradecemos pelo seu apontamento, pois ele é fundamental para a melhoria dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Qualidade LANAC