SEM TELEFONE PARA CONTATO
Respondida
Curitiba - PR
18/05/2026 às 12:13
ID: 248952557
Como é possível que um laboratório não tenha sequer UM telefone que funcione para contato??? Preciso tirar algumas dúvidas qto a alguns exames e nem o telefone informado no site, final *****, nem o contato do celular do ***** respondem. NO SITE, estas informações TAMBÉM NÃO ESTÃO DISPONÍVEIS. E não adianta falar que é excesso de ligações ou qq outro blablablá pq já li mtas reclamações aqui com o mesmo problema. Está ÓBVIO que o laboratório não quer contato com o CLIENTE. Logo, PERDEU CLIENTE para outro laboratório.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 12:08
Prezada Sra. Luimara,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado e pela experiência negativa com nossos canais de atendimento.
Informamos que sua manifestação foi registrada internamente sob protocolo n *****, para que a situação seja devidamente analisada junto à equipe responsável.
A responsável da unidade realizará contato com a Sra. para esclarecimentos e tratativas referentes ao ocorrido.
Agradecemos pelo seu apontamento, pois ele é fundamental para a melhoria dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Qualidade LANAC