Comprei, não recebi e agora a página está fora do ar.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/06/2024 às 07:31
ID: 190717423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 produtos, paguei em 2 x no cartão de crédito, os produtos não chegaram no prazo, tentei contato pelo WhatsApp, porém sem resposta, enviei e-mails que foram devolvidos ou seja, nem chegaram ao remetente que faria o suporte e finalmente a página saiu do ar. Conclusão: não consegui contato com a loja para solicitar o reembolso ou estorno do valor que paguei pelos produtos que não recebi.
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Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 12:04
A loja voltou ao ar, continuo sem conseguir contato não respondem as mensagens no Instagram, nem enviadas para o e-mail de suporte e pelo WhatsApp. Infelizmente terei que procurar o procon e fazer um bo caso, hoje, não me respondam às mensagens.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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