Lance 24h

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Barreiras - BA

11/11/2024 às 10:40

ID: 201727833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 20/08/******* acessei ao site https://******* participando de leilões online, comprei pacotes de lance, fiz alguns arremates, entrei em contato com a empresa pelo E-mail ******* após não conseguir efetuar os pagamentos via cartão dentro do próprio site, por erro de sistemas deles,já uma estratégia para pagar via pix e impossibilitar a devolução. Para não perder meus arremates efetuei os 3 primeiros pagamentos via PIX, segui fazendo arremates e tentando via cartão de crédito e alguns consegui outros só mediante linha de crédito. Mas, paguei todos, inclusive pagamentos duplicados que nunca fez estorno até a data desta reclamação. A empresa não possui número de telefone, a comunicação só é permitida via email, dois atendentes quem respondem por nomes de (Editado pelo Reclame AQUI) do ******* e (Editado pelo Reclame AQUI) do *******. ÀS compras não permitem rastreio, apenas por eles, só diz a data de quando chega, me foi passada a data do dia 18/10/*******. Após 60 dias das compras . Mandei e-mail confirmando e não houve alteração, na data combinada os produtos não chegaram, parou de responder todos os emaisl, até que comecei a entrar em contato com o banco que processa os pagamentos da empresa Lance24h, ( mercado pago) e tentei falar por lá, pedi o produto e sem sucesso, então solicitei o bloqueio dos pagamentos e ainda sem sucesso. Estou sendo vítima de um G.O.L.P.E. Não só eu como 53 membros de uma grupo de WhatApp, na mesma situação, que conseguimos se unir até o momento, solicitei o reembolso dos pix, dos pagamentos duplicados, dos pagamentos via cartão de crédito. Nem arremate de pix estão pagando mais.
Endereço cadastrado no site Av. Brig Faria Lima, *******, sala ******* Jardim Paulistano, São Paulo SP CEP ************** N
LANCE 24H ENTRETENIMENTO E E-COMMERCE LTDA
CNPJ
39.*******.*******/*******35

O Quadro de Sócios e Administradores(QSA) constante da base de dados do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) é o seguinte:
Nome / Nome Empresarial:
(Editado pelo Reclame AQUI) CPF: (Editado pelo Reclame AQUI)
Qualificação:
Sócio-Administrador
(Editado pelo Reclame AQUI) Conhecido como (Editado pelo Reclame AQUI) diz não fazer parte da empresa mesmo sendo sócio da mesma, quando indagado sobre reembolso por alguns clientes. Após ser avisado sobre o BO, decidiu pagar um reembolso de uma cliente da própria conta dele, segue o comprovante e prints em anexo. Ficou apenas em uma, todos os demais não respondem mais.
Meu prejuízo hoje está em Trinta e 4 mil .oitocentos e 80,00. Pois os pagamentos realizados mediante linha de crédito tem juros exorbitantes, pagamentos via boletos parcelado e tudo mais. Eu tentei de todas as formas possíveis para que não perdesse os meus produtos. Estou sem produto e sem dinheiro e apenas com a dívida.

E estou tentando de todas as formas recuperar os pagamentos realizados, como fazendo essa reclamação mesmo sabendo a resposta automática, realizei denúncia ao ministério público, BO e seguirei a diante pra o procon. O lance24, precisa ser investigado urgentimente, não podem continuar , fazendo mais vítimas.
Observe o CNPJ do site Lance 24h, veja que não é mesmo que consta aqui no RA. O CNPJ que consta aqui é outro, do Leilão FREE, que não existe mais, busque quem era o dono e o que aconteceu. Será a mesma coisa com o lance24h.