Lance 24h [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Valinhos - SP
29/10/2024 às 19:44
ID: 200806023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !!!
Arremateu dois produtos no lance24h no 21.10, tento entrar em contato para receber o valor do frete e ninguem responde, pura enganação. E o unico meio de contato e um e-mail que eles não respondem (*******) e a tal de Sheila que se diz financeiro tambem não responde. Uma falta de respeito isso sim.
E se reparar no retorno que eles dão no reclame aqui e que para maiores informações entrar em contato com o email que informei acima, porque telefone não tem.
Quero o valor do frete que paguei ou os produtos que arrematei.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 20:26
Olá,
Para mais informações, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail: *******
Atenciosamente,
Lance24h
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Réplica do consumidor
30/10/2024 às 17:30
A resposta da empresa e sempre a mesma entrar em contato com o e-mail, porem e muito difícil deles responderem e dar uma posição concreta.
Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 20:00
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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