Lance 24h

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/02/2026 às 17:32

ID: 240851747

No dia 01/09/2024 arrematei uma televisão de 75 polegadas e cumpri integralmente minha parte no contrato, inclusive pagando aproximadamente R$ 800,00 de frete, cuja última parcela foi quitada em janeiro de 2025.

Até o momento não recebi o produto e não obtive solução concreta por parte da empresa.

A situação é extremamente desgastante e caracteriza descumprimento da oferta, conforme art. 35 do Código de Defesa do Consumidor.

Estou sendo prejudicado financeiramente e emocionalmente.

Exijo:

Entrega imediata da televisão com prazo definido
ou

Devolução integral do valor pago.

Caso não haja resolução, tomarei as medidas judiciais cabíveis.