TV de 75 paga e não entregue Exijo solução imediata

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/02/2026 às 17:32
ID: 240851747
No dia 01/09/2024 arrematei uma televisão de 75 polegadas e cumpri integralmente minha parte no contrato, inclusive pagando aproximadamente R$ 800,00 de frete, cuja última parcela foi quitada em janeiro de 2025.
Até o momento não recebi o produto e não obtive solução concreta por parte da empresa.
A situação é extremamente desgastante e caracteriza descumprimento da oferta, conforme art. 35 do Código de Defesa do Consumidor.
Estou sendo prejudicado financeiramente e emocionalmente.
Exijo:
Entrega imediata da televisão com prazo definido
ou
Devolução integral do valor pago.
Caso não haja resolução, tomarei as medidas judiciais cabíveis.