Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

16/05/2024 às 12:47

ID: 188917747

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A casa de Apostas Lance da Sorte, simplesmente se recusa a terminar meu processo de verificação para eu poder efetuar o saque. Entro em contato com o chat e eles me dizem que o departamento que faz o processo de verificação é outro, e que não tem mais informações, que não tem prazo e quando terminarem entram em contato. Bom, acho estranho quem nos atente que está lá para nos dar informações, não ter as informações e pior a casa me deixar no escuro sem motivo algum. Porque tudo o que foi feito dentro dos mercados foi com base na legalidade e na premissa da boa confiança.

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