Atraso no saque via Pix de R$ 220,00
Respondida
Lagoa do Piauí - PI
23/07/2026 às 19:30
ID: 254696943
A empresa nao cumpre com o que promete. Dizem no site que o saque via Pix e imediato mas estou a mais de 36 horas esperando cair 220 reais na minha conta. Uma vergonha.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:16
Olá, Reginaldo , esperamos que se encontre bem.
Após verificar o seu caso junto à equipe responsável, foi confirmado que todos os seus saques foram concluídos com sucesso e processados corretamente.
Gostaria de esclarecer que tanto os depósitos quanto os saques passam por validações de segurança obrigatórias. Além disso, alguns bancos, principalmente os mais tradicionais, podem realizar verificações adicionais ou aplicar restrições a transferências provenientes de plataformas de apostas, o que pode ocasionar um atraso na conclusão da operação.
Após a análise, foi confirmado que o seu saque foi processado corretamente.
Permaneço à disposição caso tenha alguma outra dúvida ou precise de mais esclarecimentos.
Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://lancedesorte.zendesk.com/hc/pt-br, para que possamos verificar novamente com mais profundidade.
Atenciosamente,
Nathan
Customer Service
Time Lance De Sorte