Enganação

Olá, Melki, esperamos que se encontre bem.

Após análise da promoção informada, gostaria de esclarecer que os valores mencionados nos banners não representam prêmios garantidos pela simples realização de login.

Para participar das promoções, é necessário realizar o volume de apostas indicado em slots PG Soft ou Pragmatic. Ao cumprir esse requisito, o cliente desbloqueia uma rodada da respectiva roleta promocional.

É justamente essa rodada que define qual prêmio será recebido, podendo ser giros extras, saldo real, bônus ou outros prêmios disponibilizados pela campanha.

Por exemplo, na Roleta da Sorte, a promoção informa que é necessário apostar R$10 em slots elegíveis para desbloquear uma rodada. Já outras campanhas possuem requisitos diferentes, como R$50, R$250 ou outros valores, sempre com o objetivo de liberar a participação na roleta promocional.

Também é importante destacar que alguns jogos podem não ser elegíveis para determinadas campanhas, conforme informado nos próprios banners promocionais.

Dessa forma, o valor apostado não garante automaticamente o recebimento dos maiores prêmios divulgados, mas sim o direito de participar da mecânica promocional correspondente, conforme as regras da campanha.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://lancedesorte.zendesk.com/hc/pt-br, para que possamos verificar novamente com mais profundidade.

Atenciosamente,
Nathan
Customer Service
Time Lance De Sorte