Propaganda enganosa sobre bônus grátis que exige depósito para liberação de saque.

Olá, Vilmar, esperamos que se encontre bem.

Gostaria de esclarecer que todas as nossas campanhas, bônus e promoções possuem regras e condições específicas, disponíveis para consulta diretamente na aba de Promoções em nosso site.

Em relação ao valor mencionado, é importante explicar que esse tipo de bônus promocional normalmente possui requisito de rollover, que funciona como uma condição de utilização e liberação do saldo promocional antes que ele possa ser sacado.

O rollover representa um volume mínimo de apostas que precisa ser realizado conforme as regras da campanha. Essa prática é comum em plataformas de apostas e faz parte das condições promocionais do bônus oferecido.

Por esse motivo, embora o valor promocional seja disponibilizado na conta, podem existir requisitos mínimos de apostas e outras condições antes da liberação para saque.

Reforço que todas essas informações podem ser consultadas no regulamento da campanha correspondente.

Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://lancedesorte.zendesk.com/hc/pt-br, para que possamos verificar novamente com mais profundidade.

Atenciosamente,
Nathan
Customer Service
Time Lance De Sorte