Pedido não entregue e falta de contato com a empresa
Respondida
Vila Velha - ES
05/01/2026 às 13:47
ID: 236656069
Fiz um pedido para presente de Natal que chegaria dia 23/12, não chegou e não consigo contato com a empresa!
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 10:19
Oi Maria, tudo bem?
Sentimos muito pelo atraso na sua entrega, mas vi que você já está com nosso produto. Espero que tenha gostado!
Tivemos problemas com nosso fornecedor por conta da demanda das vendas do Natal e Black Friday, mas já estamos avaliando outros fornecedores e transportadoras para que esse atraso não aconteça novamente.
O que precisar, pode nos chamar no WhatsApp direto no nosso site ou no direct do Instagram!
Abraços