Leilão Falso
Não resolvido
Sete Lagoas - MG
14/10/2020 às 22:26
ID: 113565601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no leilão realizado dia 13/10/******* às 9:00 da manhã, numa terça-feira. Arrematei dois veículos, pagamento por TED no mesmo dia. Segundo a atendente chamada Júlia, a entrega seria realizada no dia seguinte mediante confirmação do pagamento, combinamos entregar os veículos por cegonheira, por ser em outro Estado. A mesma atendente me afirmou que seria entregue hoje (14/10/*******) até às 18:00, mas não ocorreu a entrega até o momento. Foram dois veículos arrematados, uma Fiat Strada ano 16/16 e uma Saveiro ano 17/17
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Resposta da empresa
15/10/2020 às 08:43
Prezado Sr,
Agradecemos por sua mensagem!
Informamos que a sua solicitação foi respondida pelo nosso canal de Ouvidoria.
Continuamos à sua disposição no que for necessário.
Atenciosamente,
Lance Inicial Leiloeiro.
Réplica do consumidor
15/10/2020 às 09:44
Bom dia. Ainda não resolveram minha solicitação. Quero que resolvam o problema a respeito da arrematação, e entreguem os veículos arrematados ou o dinheiro de volta.
Consideração final do consumidor
16/10/2020 às 14:32
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1