NÃO me responderam, estão enganando os consumidores. Não responderam e-mail , não me entregaram o carro comprado, não devolveram o dinheiro, não atendem o telefone e bloquearam meu contato. Estão querendo enganar os usuários do Reclame Aqui dizendo que me
Não resolvido
Curitiba - PR
06/10/2020 às 15:38
ID: 113148097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação do site Lance Inicial pois compramos um veículo que foi pago e não foi entregue. Bloquearam nosso contato, não responderam aos e-mails e não atendem o telefone.
Responderam dizendo que minha consulta foi respondida por e-mail! Não foi e bloquearam também meu cadastro no site.
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 10:04
Prezado Sr,
Agradecemos por sua mensagem!
Informamos que a sua solicitação foi respondida pelo nosso canal de Ouvidoria.
Continuamos à sua disposição no que for necessário.
Atenciosamente,
Lance Inicial Leiloeiro.
Réplica do consumidor
07/10/2020 às 10:08
Enganação, não houve qualquer resposta ou contato.
Essa é a resposta padrão para todas as reclamações. Respondam por aqui, entregarem o carro ou devolvam o dinheiro.
Consideração final do consumidor
23/11/2022 às 11:31
Sem resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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