Não confiável
Respondida
Praia Grande - SP
19/07/2024 às 13:04
ID: 193333959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSite que possui vínculo com a caixa mas não é confiável pois, após o término do horário oficial de Brasília ocorrem lances, ou seja, há lances até atingir o valor pre estipulado pelo leiloeiro (já que ganha 5% do lance) após o horário limite que deve ser respeitado mas não há respeito.
Não recomendo que perca seu tempo neste site.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 15:53
Prezado(a) Arrematante,
Boa tarde.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.
Informamos que nossa plataforma não possui vínculo institucional com a Caixa Econômica Federal. Atuamos exclusivamente como prestadores de serviços de apoio administrativo e eletrônico ao leiloeiro oficialmente credenciado e sorteado pela Caixa, conforme previsto nos regulamentos do próprio órgão.
Sobre a dinâmica do leilão, destacamos que todos os critérios de disputa, horários, valores e regras de encerramento estão integralmente definidos no edital. O leiloeiro não possui qualquer acesso ou permissão para interferir no sistema durante um leilão em andamento, sendo a disputa totalmente automatizada e controlada pela plataforma oficial.
Esclarecemos também que, conforme previsto no edital e em conformidade com a Lei 14.*******/21, quando o valor de arrematação não atinge o valor de avaliação estipulado pelo comitente vendedor, o lote segue para venda condicional, situação usual e prevista em leilões desse tipo.
Lamentamos qualquer insatisfação que o processo possa ter causado e nos colocamos à disposição para auxiliar com todas as informações e esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Lance Leilões