Lance Maior Leilões

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

05/08/2025 às 12:33

ID: 223790255

Arrematei um veiculo TRACKER 23/24 no dia 30/04/25, efetuei o pagamento e retirei o veiculo no dia 05/05/25, la me informei e me disseram que o documento de transferencia sairia em torno de 45 dias, mas que geralmente estava saindo antes desse prazo, neste periodo liguei para a empresa diversas vezes solicitando o documento de trasnferencia e sempre a mesma resposta "estamos aguardando a resposta da empresa comitente", estourou o prazo de 45 dias e mesmo assim nada do documento. No dia 14/07/25 a empresa me envia um email, "Pendencias Para Transferencia" solicitando varios documentos para Transferencia(Laudo de Inmetro, Laudo de Vistoria, Documentos pessoais), e por motivo de estar viajando naquele momento nao pude ir atras destes documentos, e mesmo assim, no dia 24/07/25, ja com todos os documentos em maos enviei todos os documentos solicitados para empresa Lance Maior. Hoje 05/08/25 entro em contato com a empresa Lance Maior, atendido pela Sra, Beatriz, solicito informações do documento de transferencia, uma vez que ja se passaram 92 dias, e nada desse documento, e mais uma vez tenho a resposta de que o DOCUMENTO DE TRANSFERENCIA SAIRIA em 45 dias. Estou aguardando ha 92 dias e me falam que o prazo é mais 45 dias, e eu ainda estou errado por ter demorado 10 dias para mandar os documentos?? O que foi feito do dia 05 de Maio a 14 de Julho?? Lembrando que o documento de Transferencia da SEGURADORA foi assinado dia 11 de ABRIL, antes da data do LEILAO e antes da data eu ter retirado o veiculo do patio da empresa Lance Maior. O que foi feito do dia 05 de Maio a 14 de Julho ja que demoraram tanto para enviarem esse documento??