Leiloeira não devolve diferença de valor pago após desistência de lote

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Barrinha - SP

12/06/2026 às 18:49

ID: 251260471

Comprei um carro na lance maior Leilão quanto fui retirar erema de enchente tudo certo só que no edital fala que vc desisti paga 30 porcento cerdo so que tinha pagado o carro todo e leiloeira aceito eu desistir do lote só aque até não devolveu a diferença do dinheiro faz mais 1ano meio só fala que vai devolver e sempre arruma desculpa falta respeito com cliente pior leilão que participe por parte da leiloeira ela responsável por conduzir o leilão e fala não mexe com dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 12:41

Prezado,

A Lance Maior Negocios Ltda agradece por entrar em contato e lamentamos os transtornos causados e, portanto, estamos empenhados para uma solução do caso reclamado, estamos priorizando a sua solicitação e tomando medidas para que situações como esta não se repitam no futuro.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao cliente: (11) 2366-9273
Atendimento por e-mail: [email protected]

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 12:08

Não resolver