Devolução de produtos

Não resolvido
Itapetininga - SP
24/06/2022 às 19:42
ID: 145694235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação no dia 22/06 veio um vendedor na porta da minha casa e trouxe o álbum de fotos da formatura do meu filho, e no calor do momento com ele junto e minha mãe tmb, acabei ficando com o álbum, depois refletir e vi como estava pagando um absurdo de caro, no outro dia já entrei em contato para devolver, onde a empresa me informou que tem uma cláusula no contrato que diz que não posso devolver, fiquei pensando e o art. 49 do CDC? No outro dia quando olhei num local iluminado vi que não era de ótima qualidade, pois o vendedor veio após as 20:00 e me mostrou na rua sem iluminação, quero devolver o produto
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Consideração final do consumidor
11/12/2023 às 13:36
não foi um bom negócio
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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