Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

24/06/2022 às 19:42

ID: 145694235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de fazer uma reclamação no dia 22/06 veio um vendedor na porta da minha casa e trouxe o álbum de fotos da formatura do meu filho, e no calor do momento com ele junto e minha mãe tmb, acabei ficando com o álbum, depois refletir e vi como estava pagando um absurdo de caro, no outro dia já entrei em contato para devolver, onde a empresa me informou que tem uma cláusula no contrato que diz que não posso devolver, fiquei pensando e o art. 49 do CDC? No outro dia quando olhei num local iluminado vi que não era de ótima qualidade, pois o vendedor veio após as 20:00 e me mostrou na rua sem iluminação, quero devolver o produto

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Consideração final do consumidor

11/12/2023 às 13:36

não foi um bom negócio

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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