Tela do Sócio não avança após resgate de benefício, impossibilitando o uso.

Resolvido
Olinda - PE
15/06/2026 às 14:11
ID: 251429677
A resposta que recebo é essa, falam que eu já resgatei o Benício mas a tela do sócio não sai do lugar não recomendo uma experiência dessas para ninguém
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:47
Gleison, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência que você teve entendemos a sua frustração.
Após a análise completa do seu caso, realizamos a tratativa necessária e podemos confirmar que a situação foi regularizada.
Sabemos que a instabilidade no momento do resgate não é a experiência que queremos entregar, e pedimos desculpas por isso. Já estamos atuando para evitar que esse tipo de situação volte a acontecer.
Seguimos à disposição para te ajudar sempre que precisar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 02:12
Gostei que eles resolveram todos os meus problemas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8