Paguei a Maximilhas reserva de hotel e ninguém dá noticia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

28/11/2023 às 17:54

ID: 176929983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 09/07/*******, efetuei um pagamento pelo cartão de crédito a vista, o valor de R$2.*******,44 referente a reserva de hospedagem no hotel Panamby, em São Paulo, por meio do site da Maximilhas (Lance Hotéis Belo Horizonte BR).
A reserva foi cancelada á minha revelia e até hoje não recebi qualquer informação sobre o devido ressarcimento, configurando uma afronta ao CDC e um desrespeito ao consumidor.

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Consideração final do consumidor

09/03/2024 às 14:00

Chega a ser afrontosa a falta de resposta da empresa que poderia informar ao consumidor as providências que está tomando.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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