Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

19/08/2025 às 12:51

ID: 224874583

Comprei e só recebi o código de rastreio 3 dias depois. Isso me deixou inseguro.

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Resposta da empresa

19/08/2025 às 12:51

Pedimos desculpas pela demora no envio do código. Seu pedido foi despachado no prazo correto, mas o rastreio atualizou depois. Já ajustamos esse fluxo para que nossos clientes recebam o *******. Agradecemos por confiar na Lancei.

Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 14:06

Obrigado pela resposta!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10