Atendimento demorado e encerramento indevido da sessão no chat online da Lancelotti
Não respondida
Aiquara - BA
06/03/2026 às 18:10
ID: 242548439
Fui tirar uma dúvida operacional no chat online da Lancelotti sobre a logística de levantamento. O assistente demorou 15 minutos para mandar um "Olá" e, enquanto eu digitava a minha resposta detalhada, o sistema simplesmente encerrou a sessão alegando "inatividade". O tempo de resposta da equipa é totalmente incompatível com a configuração da ferramenta.