Problema com impressão de nota fiscal na saída do pátio

Resolvido
Dianópolis - TO
24/04/2026 às 14:30
ID: 246872981
quase q arrumo uma [Editado pelo Reclame Aqui] atoa no portao d saida hj. entreguei a papelada pro fiscal liberar o palio e ele disse q a placa da nota n batia com o chassi da rampa. fui ver e eu imprimi a arremataçao q fiz no mes passado. o vacilo foi gigante e eu ja tava bolado d ter q ir atras d lan house p imprimir. o rapaz da portaria qbrou meu galho puxando meu ***** no sistema dele e imprimindo o pdf atualizado la na guarita msm me economizando um tempao no sol.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 18:27
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LANCELOTTI EVENTOS & SERVIÇOS FINANCEIROS
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 14:33
Olha, você por pouco não foi o protagonista de um "barraco" em que a razão estava 100% contra você! É o clássico caso em que o sangue sobe, a gente já prepara o discurso de indignação, e no fim a culpa é de um PDF de 30 dias atrás que ficou perdido na pasta de downloads.
O fiscal de pátio está ali justamente para isso: se ele deixa sair um Palio com chassi diferente da nota, o erro é gravíssimo e ele perde o emprego. Sorte a sua que, em vez de um fiscal "robô", você encontrou um ser humano disposto a ajudar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9