Dificuldade de Acesso ao Extrato de Coparticipação e Pagamento de Boleto

Question

Não consigo acessar o extrato de coparticipação do mês de Maio. O Site não é atualizado, e o contato pelo WhatsApp muito dificultado. E o boleto só consta o valor cheio para pagamento. Tenho o direito de saber os valores que estou pagando no mês e não era pra ser tão difícil.

Accepted Answer

Bom dia, Sra. Vanessa!
Conforme contato realizado via WhatsApp, encaminhamos a composição do boleto referente a 05/2026, incluindo o valor correspondente às coparticipações do seu esposo.
Informamos também que esse detalhamento está disponível em nosso Portal do Beneficiário:
https://painel.lancers.com.br/register
Pedimos desculpas pela demora no retorno e reforçamos que seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Se possível, solicitamos gentilmente o seu feedback sobre o atendimento prestado, pois ele é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Lancers

Dificuldade de Acesso ao Extrato de Coparticipação e Pagamento de Boleto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor