Empresa não atende e não responde, comunicação com robôs e site sem informações
Respondida
Campo Bom - RS
01/07/2026 às 17:45
ID: 252839917
NÃO INDICO: Essa é uma péssima empresa, não atende, não responde as mensagens. Toda a comunicação é feita por robôs que não dão retorno. O site não traz as informações necessárias, deixam a gente na espera. Eles estão junto com a operado de planos BenSaude, péssimo atendimento e péssima prestação de serviço.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:55
Prezado Sr. Diego Maguiano Clementz,
Agradecemos a oportunidade de esclarecer a solicitação apresentada.
Em atenção à manifestação registrada, informamos que nossa equipe realizou diversas tentativas de contato telefônico e também encaminhou mensagem por meio do WhatsApp, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Lamentamos o transtorno relatado em relação ao atendimento por meio de nossos canais de comunicação e pedimos desculpas pelos inconvenientes ocasionados.
Após análise da demanda, verificamos que a solicitação apresentada já havia sido devidamente atendida, sendo os documentos e as informações solicitadas encaminhados por nossos canais de atendimento.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e com a qualidade no atendimento, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de todos os nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Lancers