Amostra nunca recebida
Não resolvido
Recife - PE
09/11/2024 às 11:08
ID: 201632719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA marca lançou uma campanha de distribuição de amostras em 07/*******
E desde então já tentei inúmeros contatos com a marca e nunca recebi.
Quero as amostras porque o ******* do código civil me garante isso.
Mas pelo atendimento que recebi da marca, na verdade pelo silêncio com o qual a marca me tratou, eu jamais seria consumidora de vocês.
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Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 17:44
O artigo 854 do código civil nunca foi cumprido neste caso.
Podem distribuir amostras hoje em dia que eu passo longe.
Meu interesse em conhecer a marca se esvaiu pela maneira como conduziram a situação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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