Não recebi meu pedido
Resolvido
Arujá - SP
17/01/2023 às 08:45
ID: 157580053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi nenhum pedido em minha residência..
Primeiro falaram que o pedido foi recusado por terceiros.. reclamei pra vcs no WhatsApp
e agora fizeram a entrega do pedido sendo que nao recebi nada.. como assim ??? quero meu dinheiro de volta
Pedido #*******
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 11:07
Olá Leandro, sentimos muito que esteja tendo esse transtorno
como falamos durante o atendimento, a transportadora ja foi acionada para resolução do problema.
fique tranquilo pois o problema será resolvido, caso a transportadora não localize seu pedido após tratativa de acareação o valor integral do seu pedido será reembolsado para você.
seguimos a disposição e o manteremos informado sobre a tratativa do seu pedido em nosso atendimento por WhatsApp
Um Abraço
Consideração final do consumidor
19/01/2023 às 13:23
Fui super bem atendido pelo WhatsApp...resolvido o problema
Fizeram a devolução do dinheiro gasto...
Empresa cumpre o que https://******* o problema com a transportadora mas rapidamente foi resolvido o ocorrido.
Recomendo a todos e continuarei cliente
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10