Compra não entregue e falta de comunicação.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2025 às 14:14
ID: 223702103
Boa tarde!
No dia 27/7/25, fiz uma compra através do site de vcs e fui direcionada pra um setor de vendas no WhatsApp onde mandaram um número de celular para efetuar o pagamento através do pix.
O vendedor pediu para mandar o comprovante assim que fizesse a transação e assim foi feito.
Me comunicou que mandaria o código de rastreio segunda feira e até agora nada.
Estou tentando entrar em contato e ninguém responde.
Gostaria de cancelar a compra já que estou sem comunicação com a pessoa que me atendeu.
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 09:16
Será que posso chamar de empresa?
Não houve nenhum contato.
Fiquei no prejuízo e espero que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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