Atraso na entrega, falta de suporte e descaso com o cliente
Resolvido
Batatais - SP
18/12/2025 às 08:07
ID: 235178119
A empresa não presta suporte aos clientes! Atrasa a entrega dos pedidos, não responde WhatsApp, E-mails e não atende ligações. Comprei um tênis para presentear numa data específica, considerando o prazo de entrega ofertado no ato da compra, e a empresa não irá cumprir com este prazo.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 15:37
Olá Davi!
Seu pedido está a caminho. A entrega em seu endereço ocorre amanhã. Para este modelo em específico houve um pico de vendas acima do previsto, lamentamos o transtorno, esperamos que goste muito do Modelo Game, Super Estiloso e Confortável. Ficamos a disposição aqui, é uma satisfação ter você aqui com a gente. Um Feliz Natal e um 2026 Espetacular!
Equipe Landfeet
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 16:21
Retorno ágil após publicação da reclamação. Atendimento cordial. Voltaria a comprar com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7