Landfeet

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/04/2026 às 10:11

ID: 245584309

Olá!

Realizei a compra de um Tênis Skate Embarcadero Amarelo no site da Land Feet em 05/10/2025. Após algum tempo de uso, o bico do tênis molhou levemente e, ao limpar o excesso de água com um pano seco (tomando o cuidado de não esfregar), notei que, após a secagem, a região ficou esbranquiçada.

No dia 05/03/2026 entrei em contato com a marca via Instagram solicitando orientação para reverter o problema, porém até o momento não obtive qualquer retorno.

Apesar de considerar o produto confortável e bem estruturado, é no mínimo frustrante que a qualidade da cor (e sua fixação) não acompanhe o restante do produto, apresentando esse tipo de alteração com um contato mínimo com água.

Diante disso, solicito um posicionamento da empresa e suporte para resolução do problema, seja por meio de orientação adequada para reverter a situação ou troca do produto pelo mesmo modelo e cor.

Aguardo retorno.