Negativa de troca do redutor de pressão do KIT GNV Landirenzo dentro da garantia

Question

Fiz instalação de KIT GNV meu Hyundai Creta em Julho de 2024. Fiz opção pela Lojab Bicar Madureira GNV por indicação de um amigo, equipamentos ser Landirenzo e pela garantia de dois anos. Fui bem atendido e a instalação ficou muito bem feita. Posteriormente voltei a loja outras oportunidades para troca do filtro e regulagens. No último 01/11 tive problema no meu KIT fui até a loja e foi constatado que o redutor de pressão estava avariado. Que seria necessário a troca do mesmo e não havia peça disponível na garantia, pois no momento só teriam o KIT completo. Me foi oferecido um redutor de pressão de OUTRA MARCA. Como não concordei informaram que eu deveria aguardar até o final do ano e voltasse a fazer contato com a empresa. A questão é que tem a peça disponível para fazer instalação em um kit novo, mas não tem para atender na garantia. Estou sem poder transitar com o veículo. A Landirenzo não possui um SAC para atender o consumidor e a Bicar não resolve o problema. Lamentável. Fiz postagem e avaliação no Google maps e a referida loja não se pronunciou a resolver o problema.