Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/09/2024 às 07:46

ID: 198068681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há cerca de 2 meses atrás, fui atraído pela marca LandiRenzo, e loja autorizada. Para instalação no meu carro 0 km, Chevrolet, modelo Spin *******/*******.
Paguei a vista e antes da instalação. Só após o pagamento, fui informado que o cilindro era de fabricação do ano de *******. Ou seja, o reteste eu teria q fazer antes dos 5 anos de instalação. Pois entramos em comum acordo, e a loja se prontificou a pagar, pelo mesmo.
Depois de instalado, meu carro ficava morrendo. Voltei a loja para reparo. Inclusive mandei instalar o variador de avanço, pagando mais R$ *******,00 pela peça. Pois não fui informado, que tal peça não fazia parte do kit.
Mesmo após o variador instalado, meu veículo continuou apresentando problemas de perda de potência, auto consumo de GNV.
Após eu ter retornado a loja 8 vezes, pois as regulagens realmente ficaram boas. Porém, após poucos km rodados, o veículo perde a configuração, retornando com o mesmo problema.
Em conversa com um dos técnicos, ele informou que a solução seria refazer toda a instalação novamente. Inclusive deixando agendado. Porém, o proprietário da loja que se chama Nelson, não permitiu tal serviço.
Ou seja, meu carro se encontra com problemas até a presente data.
A loja é: Landirio GNV
localizada na ******* - Ramos - Rio de Janeiro - RJ

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Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 22:30

Não resolveram meu problema e até hoje ninguém da uma resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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