Fiz o Pacote Pro e nao recebi

Não respondida
Natal - RN
13/04/2026 às 13:50
ID: 245912043
No dia 01.04.26, fiz a compra no cartão de crédito do plano PRO da Landr. Assim que fiz, consegui acesso e apareceu os benefícios. No outro dia já nao existia mais o plano Pro. Minha conta estava no modo gratuito. Foi feito o contato com a empresa que ficou de verificar e até agora nao deu um parecer. Contestei a compra no APP do BB que ainda está em análise. E mais, no momento da compra, parcelei. Mas no meu cartão foi passado o valor total (anual) no crédito.Quero estorno da compra.